Términos y condiciones

Última actualización: noviembre de 2026

Al crear una cuenta o contratar un servicio de MiNegocio Online (minegocionline.app) aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

MiNegocio Online ofrece herramientas en línea para negocios: páginas web con subdominio, agenda de citas y cotizaciones. Algunas funciones se liberan por etapas y pueden cambiar o mejorar con el tiempo.

2. Tu cuenta

Debes dar información verdadera, mantener tu contraseña en secreto y avisarnos si notas un uso no autorizado. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de los negocios que administres en ella.

3. Precios, pagos y renovaciones

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y se muestran antes de pagar. Los pagos se procesan con Mercado Pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Cada servicio tiene su periodicidad (anual o mensual) y vigencia, que verás en tu panel. Al terminar la vigencia debes renovar para mantener el servicio activo. Por ahora no se emiten facturas.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes dejar de renovar un servicio cuando quieras; seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado. Los pagos no son reembolsables una vez realizados, salvo que la ley aplicable o un error de nuestra parte lo requieran. En particular, no se reembolsa ningún pago cuando el servicio, la página o la cuenta se suspenden, rechazan o eliminan por incumplir estos términos o las reglas de contenido. Para solicitar una revisión escríbenos a contacto@minegocionline.app.

5. Vencimiento y suspensión

Si un servicio vence sin renovarse, podemos suspenderlo tras un periodo de gracia. Tus datos se conservan por un tiempo razonable para que puedas reactivarlo. Podemos rechazar, retirar o suspender en cualquier momento, con o sin aviso previo, páginas, contenido o cuentas que incumplan estos términos, que sean reportados por terceros o que consideremos riesgosos, sin que esto genere derecho a reembolso ni a indemnización.

6. Tu contenido

Eres el responsable de los textos, imágenes, logotipos y datos que publiques, y declaras tener derecho a usarlos. Nos autorizas a alojarlos y mostrarlos únicamente para prestarte el servicio. No puedes publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o que dañe a otras personas. Podemos revisar el contenido antes y después de publicarlo, y las páginas pueden quedar en revisión antes de salir en línea.

7. Uso aceptable

No debes intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros negocios, enviar spam ni usar el servicio para actividades ilícitas. Está prohibido publicar contenido sexual o para adultos, estafas o engaños, contenido de odio, violento o que ponga en riesgo a otras personas, venta de bienes o servicios ilegales, y suplantar a otra persona, marca o negocio. Cualquier abuso puede resultar en la suspensión inmediata del servicio y, cuando corresponda, en reportarlo a las autoridades y colaborar con ellas.

Eres el único responsable del uso que tú, tu equipo o terceros con acceso a tu cuenta hagan del servicio. MiNegocio Online no se hace responsable por el contenido que publiquen los usuarios, ni por los daños o reclamaciones que resulten de cualquier abuso o uso indebido del servicio, y te comprometes a mantenernos libres de reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido o de tu uso del servicio.

8. Dominios

Los subdominios de minegocionline.app son parte del servicio y se asignan mientras tu servicio esté vigente. Si conectas un dominio propio, el registro y la renovación de ese dominio dependen de tu proveedor.

9. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que no habrá interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros u otras causas fuera de nuestro control.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MiNegocio Online no responde por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en tu panel. Seguir usando el servicio implica aceptar la versión vigente.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier duda escríbenos a contacto@minegocionline.app.